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Datenschutz. Erklärung.

Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Hiermit informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte entsprechend Art. 13/14 DS-GVO.

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

Kassenzahnärztliche Vereinigung Bayerns
Vorstand
Fallstraße 34, 81369 München
089 72401-211
089 72401-252
datenschutz@kzvb.de

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Datenschutzbeauftragter der Kassenzahnärztliche Vereinigung Bayerns (KZVB)
c/o activeMind AG
Potsdamer Straße 3
80802 München
Tel: +49 (0) 89 / 919294-900
datenschutz@kzvb.de

Welche Quellen und Daten nutzen wir?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der vertragszahnärztlichen Versorgung von gesetzlich Versicherten, Zahnärzten und Krankenkassen erhalten.
Wir verarbeiten zudem personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (allgemein zugängliche Verzeichnisse, Presse, Medien) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen.

Verarbeitete personenbezogene Daten sind Name, Adresse und andere Kontaktdaten, Geburtstag und -ort, Staatsangehörigkeit sowie alle zum Zwecke der Aufgabenerfüllung der KZV notwendigen Daten entsprechend § 285 SGB V. Darüber hinaus können dies auch Auftragsdaten (z. B. Zahlungsauftrag), Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (z. B. Daten im Zahlungsverkehr), Dokumentationsdaten (z. B. Protokolle), Registerdaten, Daten über Ihre Nutzung von unseren angebotenen Telemedien (siehe Hinweis zur Nutzung unserer Webseiten) sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten sein.

Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (z. B. Art. 6 und Art. 9 DS-GVO), dem Landes- und Bundesdatenschutzgesetz (z. B. § 22 BDSG) und dem Sozialgesetzbuch, entsprechend des 10. Kapitels des Sozialgesetzbuches V (SGB V), vor allem §§ 285ff , 294ff und 299 SGB V.

  • Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO)
    Die Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 4 Nr. 2 DS-GVO) erfolgt zur Sicherstellung der vertragszahnärztlichen Versorgung sowie aller mit dem Betrieb und der Verwaltung erforderlichen Tätigkeiten.
  • Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO)
    Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DS-GVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind

    Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.


Wer bekommt meine Daten?
Innerhalb der KZVB erhalten diejenigen Stellen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen. Eine Weiterleitung an Dritte erfolgt nur, soweit gesetzliche Regelungen und Verträge, die zur Erfüllung der Aufgaben der KZV notwendig sind, bestehen. Von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DS-GVO) können zu diesen genannten Zwecken Daten erhalten.
Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben bzw. für die Sie uns gemäß Vereinbarung oder Einwilligung befreit haben.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Verarbeitung oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Ihre Daten gesperrt oder gelöscht. Sofern darüber hinaus gesetzliche Pflichten zur Speicherung bestehen, sperren oder löschen wir Ihre Daten mit Ablauf der gesetzlichen Speicherfristen.
Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die z. B. nach dem § 630 (Patientenrechtegesetz) des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel 10 Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können.

Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?
Eine Datenübermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.

Welche Datenschutzrechte habe ich?

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DS-GVO)
    Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie betreffen. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf weitere Informationen, z. B. die Verarbeitungszwecke, die Empfänger und die geplante Dauer der Speicherung bzw. die Kriterien für die Festlegung der Dauer.  
  • Recht auf Berichtigung und Vervollständigung (Art. 16 DS-GVO)
    Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.  
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DS-GVO)
    Sie haben ein Recht zur Löschung, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Ihre Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind, sie Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung widerrufen haben oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.  
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
    Sie haben ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, z. B. wenn Sie der Meinung sind, die personenbezogenen Daten seien unrichtig.  
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
    Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.  
  • Widerspruchsrecht
    Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 lit. e oder lit. f der DS-GVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.
  • Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, gesetzliche Regelungen machen dies notwendig. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an
     
  • Datenschutzbeauftragter der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Bayerns (KZVB)
    c/o activeMind AG
    Potsdamer Straße 3
    80802 München
    Tel: +49 (0) 89 / 919294-900
    datenschutz@kzvb.de

     
  • Recht auf Widerruf Ihrer datenschutzrechtlichen Einwilligung
    Sie können eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird davon jedoch nicht berührt.
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
    Außerdem können Sie jederzeit Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen, beispielsweise wenn Sie der Meinung sind, dass die Datenverarbeitung nicht im Einklang mit datenschutzrechtlichen Vorschriften steht. Dies ist für die KZVB:

    Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD)
    Postfach 221219
    80502 München
    089 212672-0
    089 212672-50
    poststelle@datenschutz-bayern.de


Inwieweit gibt es eine automatische Entscheidungsfindung im Einzelfall?
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall findet nicht statt.


Inwieweit werden meine Daten für die Profilbildung (Scoring) genutzt?
Personenbezogene Daten werden nicht für eine Profilbildung genutzt.
 

Informatorische Nutzung
Wenn Sie unsere Websites (www.kzvb.de, abrechnungsmappe.kzvb.de, www.bzb-online.de) nutzen, ohne anderweitig (z. B. durch Registrierung oder Nutzung des Kontaktformulars) Daten an uns zu übermitteln, erheben wir technisch notwendige Daten, die automatisch an unseren Server übermittelt werden, u. a.:

Dies ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzeigen zu können. Wir nutzen die Daten auch, um die Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage für die Erhebung ist Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz (BayDSG) i.V.m. §§ 77 SGB V ff. i.V.m. § 285 SGB V.
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Daten, die der Bereitstellung der Website dienen, grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 30 Tagen der Fall.

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich, noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet.
 

Cookies
Cookies sind kleine Datensätze, die beim Besuch einer Website über den Webbrowser auf einem Computer gespeichert werden. Wir setzen sogenannte Sitzungs-Cookies zur Steuerung innerhalb der Seiten von www.kzvb.de und zur benutzerfreundlichen Verwendung der angebotenen Dienste ein. Die Gültigkeit der Sitzungs-Cookies ist auf die Dauer Ihres Besuches auf unseren Seiten beschränkt. Sie werden beim Beenden des Browsers automatisch gelöscht. Bitte tragen Sie dafür Sorge, dass Sie den Browser nach der Nutzung schließen. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie hier ändern.
 

Technisch notwendige Cookies
Art und Zweck der Verarbeitung: 
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.


Technisch nicht notwendige Cookies
Des Weiteren setzen wir Cookies ein, um das Angebot auf unserer Website besser auf die Interessen unserer Besucher abzustimmen oder auf Basis statistischer Auswertungen allgemein zu verbessern. Welche Anbieter Cookies setzen, entnehmen Sie bitte den unten aufgeführten Informationen zu den eingesetzten Darstellungs-, Tracking-, Remarketing- und Webanalyse-Technologien.


Matomo
Soweit Sie ihre Einwilligung gegeben haben, wird auf dieser Website Matomo (vormals Piwik) eingesetzt, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen. Die Verwendung von Matomo erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Dadurch erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. Matomo setzt Cookies auf Ihrem Endgerät, mit dem Ihr Browser wiedererkannt werden kann. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse um sechs Stellen tragen wir dem Interesse des Webseitenbesuchers am Schutz personenbezogener Daten Rechnung. Die Daten werden nicht dazu genutzt, den Nutzer der Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die Daten werden ausschließlich in der EU verarbeitet.

Widerruf der Einwilligung:
Sie können Ihre Einwilligung zur Speicherung und Auswertung Ihrer Daten durch Matomo jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool durch Deaktivieren der analytischen Cookies widerrufen. Es wird dann ein sogenanntes Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert, das zwei Jahre Gültigkeit hat. Es hat zur Folge, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Beachten Sie allerdings, dass das Opt-Out-Cookie gelöscht wird, wenn Sie alle Cookies löschen.

Nähere Informationen zu den Privatsphäre-Einstellungen der Matomo Software finden Sie unter folgendem Link: https://matomo.org/docs/privacy/
Sie können die Verwendung von Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
 

Eingebettete YouTube-Videos 
Auf unserer Website betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (nachfolgend „YouTube“). Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“). Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. 
Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln. 
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters, Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre
https://policies.google.com/privacy 

Widerruf der Einwilligung:
Vom Anbieter wird derzeit keine Möglichkeit für einen einfachen Opt-out oder ein Blockieren der Datenübertragung angeboten. Wenn Sie eine Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf unserer Website verhindern wollen, widerrufen Sie bitte im Cookie-Consent-Tool Ihre Einwilligung für die entsprechende Cookie-Kategorie oder alle technisch nicht notwendigen Cookies und Datenübertragungen. In diesem Fall können Sie unsere Website jedoch ggfs. nicht oder nur eingeschränkt nutzen.
 

Aktive Komponenten
Auf www.kzvb.de, abrechnungsmappe.kzvb.de und srv.kzvb.de werden aktive Komponenten wie Javascript, Java-Applets oder Active-X-Controls verwendet. Diese Funktion kann durch die Einstellung Ihres Internetbrowsers von Ihnen abgeschaltet werden.

Formulare und Chatbot: Erhebung und Nutzung von Daten

  • Kontaktformular  
    Art und Zweck der Verarbeitung:
    Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Durch Bereitstellung des Kontaktformulars ermöglichen wir eine unkomplizierte Kontaktaufnahme. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

    Rechtsgrundlage:
    Die Verarbeitung der bei der Erfassten Daten erfolgt im Rahmen unserer Aufgabenerfüllung gemäß Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz (BayDSG) i.V.m. §§ 77 SGB V ff. i.V.m. § 285 SGB V und u.U. bezüglich der Anbahnung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

    Empfänger:
    Innerhalb der KZVB erhalten nur diejenigen Personen Ihre Daten, die diese für den Kontakt mit Ihnen benötigen oder die aufgrund rechtlicher Vorgaben oder technischer Erfordernisse Zugriff darauf haben müssen. Dies können auch eingesetzte technische Dienstleister sein.

    Drittlandtransfer:
    Die Daten werden ausschließlich in der EU verarbeitet.

    Speicherdauer:
    Daten werden spätestens 6 Monate   nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht. Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen. 

    Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
    Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings ist ohne die Angabe eine Bearbeitung der Anfrage nicht möglich.

  • Elektronische Kommunikation per E-Mail
    Art und Zweck der Verarbeitung:
    Im Rahmen der Erfüllung ihrer Aufgabe steht die Kassenzahnärztliche Vereinigung Bayerns (KZVB) mit interessierten Parteien über elektronische Kommunikation per E-Mail in Kontakt. Dabei werden personenbezogene Daten, insb. E-Mailadressen, Namen und Nachrichteninhalt, verarbeitet.

    Rechtsgrundlage:
    Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt im Rahmen unserer Aufgabenerfüllung gemäß Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz (BayDSG) i.V.m. §§ 77 SGB V ff. i.V.m. § 285 SGB V, ggf. aufgrund der Anbahnung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.

    Empfänger:
    Innerhalb der KZVB erhalten nur diejenigen Personen Ihre Daten, die diese für den Kontakt mit Ihnen benötigen oder die aufgrund rechtlicher Vorgaben oder technischer Erfordernisse Zugriff darauf haben müssen. Dies können auch eingesetzte technische Dienstleister sein.

    Drittlandtransfer:
    Die Daten werden ausschließlich in der EU verarbeitet.

    Speicherdauer:
    Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten solange dies für die Erfüllung unserer Aufgabe oder aufgrund von vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Sind die Daten dafür nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht.

    Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
    Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings ist ohne die Angabe keine elektronische Kommunikation per E-Mail möglich.

  • Newsletterversand

    Art und Zweck der Verarbeitung:
    Ihre Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Ihnen den abonnierten Newsletter per E-Mail zuzustellen und, soweit Sie hierin zusätzlich eingewilligt haben, auszuwerten, wie Sie den Newsletter und ggf. darin verlinkte Inhalte nutzen.

    Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir bei einer Online-Anmeldung das „Double-Opt-in“-Verfahren (DOI-Verfahren) ein. Dies bedeutet, dass Sie im Anschluss an Ihrer Newsletter-Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Newsletter-Anmeldung erneut bestätigen müssen.

    Zum Zeitpunkt der DOI-Bestätigung werden zudem folgende Daten gespeichert:

    Ort, Datum und Uhrzeit der Anmeldung

    IP-Adresse

    E-Mail-Adresse

    Ggfs. Anrede, Vorname, Nachname

    Rechtsgrundlage:
    Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist jeweils Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO (EU-Datenschutz-Grundverordnung).

    Empfänger:
    Wir setzen für den Versand und ggf. erfolgende Auswertungen Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden.

    Drittlandtransfer:
    Die Daten werden ausschließlich in der EU verarbeitet.

    Speicherdauer:
    Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt.

    Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
    Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Es entstehen Ihnen keine Nachteile. Ohne bestehende Einwilligung können wir Ihnen unseren Newsletter leider nicht zusenden.

    Widerruf der Einwilligung:
    Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link.

     

  • Zweitmeinung/Patientenberatung
    Art und Zweck der Verarbeitung:  
    Im Rahmen der individuellen Patientenberatung ist es erforderlich, dass die KZVB Ihre personenbezogenen Daten, insb. auch besondere Kategorie von personenbezogenen Daten verarbeitet, um Sie umfassend beraten zu können. 

    Rechtsgrundlage:
    Die Verarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. 

    Empfänger:
    Innerhalb der KZVB erhalten nur diejenigen Personen Ihre Daten, die diese für die Beratung mit Ihnen benötigen. Sofern ein sicherer Datenaustausch über die Datenaustauschplattform erfolgt, erhält die Cryptshare AG, als Auftragsverarbeiter die Daten. 

    Drittlandtransfer:
    Die Daten werden ausschließlich in der EU verarbeitet.

    Speicherdauer:
    Die Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt. Danach werden sie gelöscht.

    Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
    Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Ohne bestehende Einwilligung können wir die Beratung jedoch nicht durchführen.

    Widerruf der Einwilligung:
    Die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für die o.g. Zwecke können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

  • Formular zur Praxisberatung
    Wenn Sie mit uns zum Zweck der Praxisberatung Kontakt aufnehmen, müssen Sie das Formular mit Ihren Angaben ausfüllen – im Falle einer anfragenden Zahnarztpraxis ist die Angabe Ihrer ABE-Nummer notwendig. Zusätzlich ist die Angabe Ihrer Kontaktdaten notwendig.
    Ihre Anfrage kann über das SSL-verschlüsselte Online-Formular erfolgen oder alternativ über das zum Download bereitgestellte Faxformular.
    Die damit übermittelten Daten werden für die Dauer der Bearbeitung sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
    Der Zugriff auf Ihre Kontaktdaten ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die Ihr Anliegen in der Beratungsstelle bearbeiten und mit der technischen Betreuung des Formulars befasst sind.
    Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings ist ohne die Angabe eine Bearbeitung der Anfrage nicht möglich.
    Die Verarbeitung der bei der Bestellung eingegebenen Daten erfolgt im Rahmen unserer Aufgabenerfüllung gemäß Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz (BayDSG) i.V.m. §§ 77 SGB V ff. i.V.m. § 285 SGB V.
     
  • Bestellungen von Formblättern/Infomaterial
    Wenn Sie Formblätter bzw. Informationsmaterial bestellen, ist die Angabe Ihrer ABE-Nummer notwendig. Der Zugriff auf Ihre Angaben ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen Abwicklung des Bestellvorgangs befasst sind. Ihre Daten werden für die Dauer der Bearbeitung gespeichert. Die Verarbeitung der bei der Bestellung eingegebenen Daten erfolgt im Rahmen unserer Aufgabenerfüllung gemäß Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz (BayDSG) i.V.m. §§ 77 SGB V ff. i.V.m. § 285 SGB V. Zweck der Verarbeitung ist die Zusendung der Formblätter bzw. des Infomaterials.
    Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich, noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Angabe der Daten können jedoch die Formblätter bzw. das Infomaterial nicht versendet werden.
     
  • Registrierung auf unserer Webseite („Meine KZVB“-Portal)
    Art und Zweck der Verarbeitung:
    Der Zugriff auf bestimmte über unsere Webseite angebotene Leistungen bedürfen einer vorherigen Registration. Für die Registrierung und die damit einhergehende Verifizierung der berechtigten Personenkreise benötigen wir einige personenbezogene Daten, die über eine Eingabemaske an uns übermittelt werden. Für die Registrierung zum „Meine KZVB“-Portal werden folgende Daten erhoben:
    Vorname, Nachname, Geburtstag, ABE-Nummer, E-Mail-Adresse.

    Rechtsgrundlage:
    Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt im Rahmen unserer Aufgabenerfüllung gemäß Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz (BayDSG) i.V.m. §§ 77 SGB V ff. i.V.m. § 285 SGB V.
    Empfänger:
    Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.
    Drittlandtransfer:
    Die Daten werden ausschließlich in der EU verarbeitet.
    Speicherdauer:
    Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange der Benutzeraccount besteht. Ange­mel­dete Nutzer haben zudem die Möglich­keit, bei Bedarf die bei Regis­trie­rung ange­ge­be­nen Daten jeder­zeit zu ändern oder zu löschen.
    Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
    Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihnen keinen Zugang auf unsere angebotenen Inhalte im „Meine KZVB“-Portal gewähren.
     
  • Online-Veranstaltungen
    Wenn Sie mit uns zum Zweck der Teilnahme an einer Online-Veranstaltung (bspw. Virtinar®, Virti-Talk®, Virti-Talk XXL) Kontakt aufnehmen, müssen Sie das Formular mit Ihren Angaben ausfüllen. Es ist die Angabe Ihrer Kontaktdaten notwendig. Die übermittelten Daten werden für die Dauer der Bearbeitung sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Der Zugriff auf Ihre Kontaktdaten ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die Ihre Anmeldung bearbeiten, Teilnehmerzertifikate ausstellen und mit der technischen Betreuung des Formulars befasst sind. Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt im Rahmen unserer Aufgabenerfüllung gemäß Art. 4 Abs. 1 BayDSG ggf. aufgrund der Anbahnung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.
    Wir setzen für die Durchführung von Online-Veranstaltungen Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter tätig werden. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Ohne die Angabe können Sie jedoch leider nicht an der Online-Veranstaltung teilnehmen.
    Zur Durchführung der Online-Veranstaltung nutzen wir die Videokonferenztools edudip bzw. Zoom. Im Rahmen der Anmeldung erfahren Sie, welches Videokonferenztool für die jeweilige Veranstaltung konkret zum Einsatz kommen wird.
    Weitere Informationen bezüglich edudip erhalten Sie unter: https://www.edudip.com/de/datenschutz
    Im Hinblick auf Zoom können Sie weitere Informationen unter https://explore.zoom.us/de/privacy/ einsehen. Zoom bietet Administratoren die Möglichkeit, umfangreiche datenschutzrelevante Einstellungen zu treffen. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Aufzeichnung der Online-Veranstaltung. Die Tools werden im Rahmen der Durchführung der Online-Veranstaltungen so konfiguriert, dass nur die personenbezogenen Daten, die für die Durchführung der Online-Veranstaltung zwingend notwendig sind, verarbeitet werden und die erhobenen Daten bestmöglich geschützt sind. Empfänger ist die Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113. Hinsichtlich Zoom findet eine Verarbeitung auch außerhalb der EU, namentlich in den USA statt. Es bestehen Garantien in Form von abgeschlossenen Standardvertragsklauseln. Die Gewährleistung eines annähernd gleichen Datenschutzniveaus wie innerhalb der EU erfolgt bestmöglich über die technische Einschränkung der Datenübermittlung. 
  • Chatbot TIna
    Wenn Sie unserem Chatbot TIna Fragen stellen, verarbeitet der Chatbot mittels künstlicher Intelligenz Ihre Eingaben und gibt die mit der höchsten Wahrscheinlichkeit errechnete Antwort aus. Der Chatbot beinhaltet keine personenbezogenen Daten. Die Chatverläufe werden anonymisiert aufgezeichnet. Das hilft uns, die Qualität des Chatbots kontinuierlich zu verbessern.


Sicherheit
Die KZVB setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden von internen und externen Fachleuten überprüft und den technischen Entwicklungen angepasst.

Externe Links und soziale Netzwerke
Wir weisen darauf hin, dass Betreiber von externen Servern wie zum Beispiel Facebook, auf deren Plattformen die KZVB Informationsangebote unterhält, die Daten des Besuchers der Seite speichern und auswerten können. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise auf den jeweiligen Seiten.